EB Order Slip Edit — correction des avoirs

Un avoir émis par erreur dans PrestaShop est définitif : ni l'interface ni la logique métier ne prévoient de le reprendre. La correction se fait donc en base, sur des documents comptables, avec tous les risques que cela suppose. Ce module rend l'opération possible depuis le back-office, et la trace.

Fonctionnalités

Correction

• Réouverture d'un avoir existant depuis la fiche de la commande
• Modification des lignes : quantités, montants hors taxes et taxes comprises
• Correction des frais de port remboursés, souvent la vraie source d'erreur
• Ajout d'un motif de correction, conservé avec le document

Intégration au back-office

• Bouton ajouté directement sur l'écran de la commande, là où le besoin apparaît
• Action disponible depuis la liste des actions de commande
• Respect du préfixe d'avoir et de la précision d'affichage des prix configurés dans la boutique

Contrôle

• Trace de la correction et de son auteur
• Régénération du document PDF après modification
• Accès restreignable par profil d'employé

Écrans de back-office

• Catalogue › Correction d'avoirs — la liste des avoirs corrigeables
• Commandes › fiche commande — le bouton de correction, ajouté aux actions de la commande

Rendu en front-office

Aucun. Ce module est un outil de back-office : il ne modifie rien de ce que voient vos visiteurs.

Points d'accroche

Le module se greffe sur les hooks actionGetAdminOrderButtons, displayBackOfficeOrderActions, backOfficeHeader. Aucune surcharge de classe du cœur n'est installée.

À qui ça s'adresse

Toute boutique dont le service client émet des avoirs — c'est-à-dire, tôt ou tard, toutes.

Mise en route

Installation classique. L'accès se restreint par profil d'employé avant la mise en service.

Ce que le prix couvre

Ce que le module ne fait pas

Il corrige le document, il ne rembourse pas : le mouvement d'argent reste du ressort de votre moyen de paiement.

Compatibilité et maintenance